Pregunta:
¿explorer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse?
Tincho!
2009-08-30 20:28:40 UTC
hace unos dias que cuando quiero entrar a una carpeta donde tengo fotos musica y videos, se me tranca todo y me aparece un cartel que dice "EXPLORER.EXE HA DETECTADO UN PROBLEMA Y DEBE CERRARSE" ... y abajo dice "SI ESTA EN PLENO PROCESO, PUEDE PERDERSE LA INFORMACION CON LA QUE ESTE TRABAJANDO. INFORME A MICROSOFT DE ESTE PROBLEMA. SE HA CREADO UN INFORME DE ERROR QUE PUEDE ENVIAR PARA MEJORAR EXPLORER.EXE. EL INFORME SE TRATARA COMO CONFIDENCIAL Y ANONIMO....
y abajo hay 3 botones que dicen DEPURAR / ENVIAR INFORMES DE ERRORES / NO ENVIAR

Alguien me podria ayudar?? como se soluciona?? no puedo entrar a ver mis archivos ni manipularlos porque se me tranca!! y me sale el maldito cartel!! un virus no es porque escanie varias veces con el antivirus y no me salio nada... espero que no sea nada grave, que no pierda mi informacion y que me puedan ayudar... gracias de antemano!!
Seis respuestas:
Eddie_Alex
2009-08-30 20:44:26 UTC
baja el avast 4.5 y escanea la computadora.



si vuelve a salir es por que esta lenta, deberias comprar otra tarjeta ram
anonymous
2009-08-31 08:17:07 UTC
Si tiene instalados los codex de video, debe eliminarlos, ya que crea un conflicto con el explorer.

Siga estos pasos: Elimine los codex de audio y de video de su Sistema Operativo. Compruebe que el conflicto se ha solucionado.

Reinicie su máquina. Vuelva instalar los codex desinstalados anteriormente y el tema resuelto.

Un saludo
Adrian
2009-08-31 05:12:16 UTC
Mmm veo las demas respuestas y me parecen logicas.. pero en realidad tendre q desmentirte :S jajaja.. Porq ese aviso suele salir cuando la pc esta viruleada... en pocas palabras es un troyano el q tienes y no te permite abrir tu carpeta.. si tu antivirus no lo detecta es porq es nuevo el virus generalmente duran de 1 a 3 dias en encontrar las vacunas para los virus nuevos.. si tienes dudas as un escaneo ONLINE... ahora si quieres hacer la prueba de q en verdad esta o no viruleada es sencillo...

abre mi pc-- disco duro, en herramientas dale opciones de carpeta= en la pestana de ver.. busca la q dice ver MOSTRAR TODOS LOS ARCHIVOS Y CARPETAS OCULTAS... y despues aceptar.. SI LOGRAS VER TODAS LAS CARPETAS Y COSAS RARAS DE TU PC OCULTAS... NO ESTA VIRULEADA PERO EN LO CONTRARIO SI NO LAS VES Y MARCASTE LA OPCION AWAS! :P





espero q te aya servido la respuesta

Atte Adrian.
wilo
2009-08-31 05:02:44 UTC
bueno ..la solicion no la se.. pero te puedo decir unas cosas que alomejor te pueda servir.

ami me a pasado lo mismo.. y puede que sea por estas razones..

me pasa cuando descargue videos con el real player de youtube.. cuando abri al carpeta de los videos me pasaba casi lo mismo . me que el explorer se tenia que resetear.. luego me salia que lo queira enviar .. debug. bueno pero antes de esto instale unso codecs.. alomejor los codecs que instale danaron el explorer..

otra cosa tambien puede que cuanod instale un programa como visual basic.. me pide instalar algo antes de prosegur la instalaion. no recuerdo el nombre.. bueno puede que eso afecte el explorer.. eso es lo que yo creo que pueden ser unas posibles razones.. instalaciones que piden que se modifiquen cosas de el sistema..
Dionners I
2009-08-31 03:35:31 UTC
POS TU EQUIPO GENERO UN ERROR PORQ .. ? MMM NI IDEA PERO LA SOLUCUION INICIAL ES QUE DESINTALES EL EXPLORER, Y LO INSTALES NUEVAMENTE..... SI DEFINITVAMENTE NO FUNCIONA POS YO PERSONALMENTE RCOMENDARIA FOORMATEAR EL PC Y VOLVERLO A INSTALAR PUEDE SER ALGUN TIPO DE VIRUS Q TE ESTA MOLESTANDO EL PC...
Moniithax Way
2009-08-31 03:34:42 UTC
me da tanta rabia cuando me pasa eso !, ellos te dicen que informes a microsoft pero ellos no hacen nada !! intenta copiar la carpeta y la abres en un ciber o otro computador quizas funcione Suerte ! Bye!!


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Este contenido se publicó originalmente en Y! Answers, un sitio web de preguntas y respuestas que se cerró en 2021.
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