Hola, soy el responsable de los portátiles de una escuela de idiomas en España y tengo un problema con uno que me tiene bastante perplejo. De la noche a la mañana dejó de funcionar el audio del portátil, no se oye lo que reproduces con los reproductores de audio tipo VLC o windows media player ni audios en streaming por internet, tipo youtube o similar. Sin embargo, y aquí viene lo curioso, si se oyen los sonidos del sistema operativo, tipo encendido o apagado del sistema, mensajes de error, etc. Ya miré todas las configuraciones de la tarjeta de audio pero no veo nada que esté mal.Tengo cierta experiencia en el mundo del audio en pcs, pero nunca me encontré con este caso. Es un portátil DELL VOSTRO 1510 y la tarjeta es una REALTEK. Estaría muy agradecido a quién me diese alguna posible solución.
Gracias